会展业要多采取国际化经营战略

时下，众多跨国会展企业登陆中国，抢占市场良机。外资企业的进入，扩大了会展业市场容量，同时也加剧了会展企业的市场竞争，势必造成会展业多方面供求矛盾，市场不均衡性产生。对大多数国内会展企业来说，正面交锋可能造成无谓的牺牲。观察人士指出，中国会展业必须进行资源整合，采取国际化经营战略。　　 市场结构失衡　　会展业运作本身具有功能整合和跨边界的特点，一个城市发展会展产业要与当地的经济发展水平相适应，与当地的产业结构、服务行业发展等相匹配。一旦匹配不均，就会出现供需矛盾。　　我国会展企业数量较多，但规模相对都比较小，服务水平普遍较低，出现了结构性供需矛盾。一方面，一些低层次的、单一的和低技术含量的会展服务供给过剩，高层次的和高技术含量的会展服务供给不足；另一方面，由于各省市自办会展的比例过大，专业会展市场的有效需求不足，导致先期建设的高水平会展中心经营困难，正在经历高投入、低回报或无回报的时期。　　高层次的、设计合理的展会太少，又使市场展会求大于供。美国、德国、英国等会展业发达国家的一些著名公司都在寻找与中国的合作项目，或合作建立企业、或合作办会展，形式多样。但大量跨国会展企业的进入，加剧了市场竞争，短期内并不能解决供需矛盾。　　解决供需矛盾，就必须整合会展资源。可采取两种途径：一是利用外资进行整合。外国会展企业为了本土化和规避不必要的风险，更倾向于与国内会展企业合作。通过与国外会展业的联合，既充分利用了国内现有的会展资源，又搞活了我国会展市场。一是国内会展企业之间进行自主性结盟、联合、优势互补，重组会展资源，吸引外国会展公司来国内开展人员培训、举办展览和兴办合资企业，鼓励外资投向会展场馆和综合配套设施建设。采取优惠政策鼓励国际会展业协会设立地区总部，吸引国际著名会展服务公司在国内设立分公司或办事处。总之，要切实把握会展市场，克服在发展中遇到的困难，做强、做大、做出品牌，使我国会展业的运作走向正规化、规范化、国际化。　　 人才供小于求　　目前，我国会展业专业人才缺乏，从业人员素质不高，应用高新技术的能力相对滞后流失率大，会展经理人极不成熟。同时，国外会展公司的进入，势必加强对人才的争夺，他们为了推行本土化建设，不惜重金利用各种手段从国内会展企业挖走高素质人才，这使得国内会展业人才争夺的竞争加剧，从而出现人才的供小于求。　　我国会展人才亟待开发。虽然现在国内部分学院已经率先开设了会展的课程，如北京第二外国语学院、中国联合大学、上海交大、上海师大、广州大学、武汉大学等等，但还需相应的培训机构来提升会展人员的总体素质。　　人才培养不妨借鉴欧美发达国家的经验。在欧美发达国家，经过100多年的发展，展览业已相当发达，形成了成熟的会展经理人市场。尤其在德国和美国，不仅建立了一套完善的会展人才教育培训体系，而且建立了专门的会展专业人才认证制度。如德国科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系是最著名的展览教育培训基地。在美国，则以美国国际展览管理协会所建立的培训和认证体系最为著名。　　我国会展人才的培养应加强与国际合作。要积极与国际会展协会开展会议人员培训，通过与国际知名的会展公司或会展研究机构共同培训高素质的会展人才，通过举办国际性的研讨会来获取前沿的理论知识。与此同时，要增强政府、高校、企业之间的合作，根据不同需要培养多层次的会展人才。　　分析人士指出，处于发展初期的我国会展业，一开始就面临国际化、入世挑战的环境。政府的正确引导和推动，中介机构、行业协会的协调，企业的运作三方面有机结合就显得尤为重要。在经济全球化的大格局下，我国的会展业只有适应环境和市场的要求，积极参与国际竞争，不断提高会展企业自身素质，增强自身的实力，发挥自身的比较优势，采取国际化经营战略，才能在竞争中求得生存和发展。

一月 21, 2011 · admin · No Comments
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会展业需要制度创新和服务创新

  过去五年，我国综合国力大幅度提升，经济快速发展，这些大大促进了我国会议展览产业的发展。特别是2008年北京奥运会和2010年世博会的召开，对促进国际会展活动落户中国，提高国内展会主办和承办机构的水平以及相应的服务能力，都起到了巨大的推动作用。当然，这五年里，我们也深切体会到了自然灾害和重大疫情给会展业带来的压力，席卷全球的金融危机影响至今仍在，这对会展业的发展带来了不利影响，也暴露出会展业脆弱的一面。如今即将进入下一个五年，对会展人来说，这将是我国会展业大有作为的重要战略机遇期。

　　综合判断国际、国内形势，在下一个五年，我国国民经济增长速度可能会放慢，但庞大的产业基数、活跃的商贸信息交流依然存在，这为会展业的发展提供了广泛的基础。会展业本身就是在促进商品流通、信息交流和创造就业岗位，因此在拉动内需、释放城乡居民消费方面大有可为。

　　相关部门在对“十二五”规划的建议中，提出要发展现代服务业。可以预见，“十二五”期间，服务业的比重将逐步提高。而会展业是服务业中重要的分支之一，也越来越受到各地政府的重视。今年，北京市还把会展业从旅游业规划中分离出来，单独列为“十二五”发展规划中的一项，具有非常典型的意义。

　　凡此种种，都要求我们调整思路，从战略制定、资金调配、人员培养各方面做好充分的准备，不断求新求变。惟有不断的创新我们才有更多的发展机会，在我看来，这两方面的创新至关重要。

　　其一，是政府发展会展业的制度创新。目前各地会展场馆建设热潮尚未降温，又迎来了政府专项资金、给予大额补贴的热潮。但建立更大的会展中心，给予更多的补贴和奖励，都只是技术手段，不能从根本上创造有利于会展业发展的沃土。要想保持产业长久繁荣，就要进行制度创新。制定适合中国会展业发展的制度，是政府的基本责任之所在。

　　其二，是会展业服务体系创新。服务创新不应该停留在口头上，它是一个很大的话题。国家会议中心正式营业一年来，我们进行了一些有益的尝试。

　　我们非常严格地进行了人员培训和教育。我们特意聘请了外籍人士担任人力资源总监和质量总监，以提高员工的服务意识。我们深刻意识到，如果基层员工不具备热情的服务意识，不具备随机应变的能力，再细致的服务规范都毫无用处。

　　由于国家会议中心没有自办会议，我们的延伸服务之一就是在自办餐饮服务上做文章。今年，我们的餐饮收入预计能达到一个亿，为开业第一年就取得开门红做出了很大贡献。比如今年12月份召开的一个大会，其中一个欢迎宴会的收入就达到了200万元。餐饮服务提高了国家会议中心的市场竞争力。

　　通过绿色经营，我们取得了良好的经营效益和社会效益。一个很典型的案例就是四月份举办的春节信息技术峰会，英特尔从美国聘请了一家专业绿色会展咨询机构，来评估其实施绿色会议的质量，从而也促使得我们的绿色经营指标被量化。我们不仅获得好评，也被这家咨询机构向全球知名企业推荐。今年12月13日至17日，甲骨文全球大会就在国家会议中心举办。

　　现在能源、食品、原材料价格大幅上涨，人力资源成本也在不断上升。据中国人民大学发布的报告，未来5年，我国将面临持续的工资加速上涨局面，这肯定会大大增加会展企业的成本。在此背景下，企业能否通过提高员工技能和管理水平，消减一部分成本压力？会展业进入的门槛低，将来低端劳动力市场供应趋势如何变化等一系列问题，还需要我们仔细分析应对。

一月 20, 2011 · admin · No Comments
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亚运会和大运会对珠三角会展业的影响

 亚运会是全亚洲规模和影响最大的体育活动盛事，大运会是全世界规模和影响最大的大学生体育活动盛事。2010广州亚运会和2011深圳大运会是继北京奥运会后，我国即将举办的两项大型国际综合性运动会。

        从会展的角度看，内容包括回忆、展览、奖励旅游和节事活动，从广泛的角度定义会展，亚运会和大运会也属于会展活动，这两项盛事的成功举办势必会对珠三角会展业的影响以及借助其契机促进珠三角会展业的健康发展。

        每个大型运动会的申办到举办过程中，举办地都会进行广泛的文化交流活动，运动会举办的前期和举办过长中，会有许多与其相关的国际国内回忆召开，以及相关活动项目举办，这些肯定会产生对回忆、展览、节庆与体育活动的大量需求，推动珠三角一带会展业的发展。

        会展业具有很强的产业关联性，需要相关的产业支持和配合，城市良好的生态环境、公共基础设施等都是支持会展业发展的中药因素。如北京奥运会和上海世博会，两地斥巨资投入到交通、通讯及其他基础设施建设，使得北京奥运会和上海世博会令世人瞩目。珠三角要发展成为国际会展中心区域就必须就被强有力的会展业的支持系统。而为了迎接亚运会和大运会，广州和深圳、乃至整个珠三角地区都加大投入，改善交通、生态环境、信息技术等对会展业的制约，提升珠三角会展业在世界的竞争力。

        此外，自申办成功后，广州和深圳陆续兴建一批各种级别的酒店，满足来此参展的各个消费层次的客商。同时珠三角还有各个会展会议中心相继落成并投入使用，使珠三角会展业发展繁荣，带来更多会展、会议客源。珠三角的高校可以借助两个运动会的举办培养一定的高素质会展业专业人才。人力资源是会展业发展的基本保障，我们应利用运动会契机加快人才培养，培育出一支熟悉会展业务、富有经验的会展专业人才，同时发挥人才聚集的优势，吸引高素质的会展专业人才，建立人才信息库，进行信息化惯例，为今后珠三角大型会展积累经验，为珠三角会展业的发展提供高素质的人才贮备和支持。

        从运动会的成功申办到举办过程，举办地将长期吸引全亚洲乃至全世界的强力关注，届时会产生巨大的媒体聚焦优势，广州、深圳甚至整个珠三角都成为国际国内的各大新闻媒体注目的焦点，对自身的城市建设和社会发展等方面起到不可估量的价值，极大地提高城市形象。

        2010广州亚运会和2011深圳大运会是一次巨大的机会，带给我们的不仅于此，一切都有待我们进一步挖掘。

一月 11, 2011 · admin · No Comments
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有感于中国式管理

〖作者简介〗王涛，上海联展软件技术有限公司总经理。10年会展信息化服务从业经历。2003年创办联展软件，长期致力于展览组织的信息化管理研究工作，曾担任阿里巴巴会展频道咨询顾问，主持设计大型展览管理应用平台系统（Synair V9），目前该系统正被多家行业展览组织实施信息化管理，以及多所大专高等院校进行实训教学中得以应用，行业使用总人数超过2000人以上。

软件是工具，它是不同管理理论的具体实践体现。

西方人强调过程管理，而中国人则强调结果管理。老外认为一个严密良好的过程管理，必然会导致一个满意的结果，而中国人则是依据一个相对满意的结果，不断调整和优化过程中所需资源配置，这就是我所理解的两种截然不同的企业管理思想。然而，如果要评论这两种思想孰优孰劣，个人以为则是不同的企业和发展阶段适应不同的管理方法而已。

国外的展览公司，大都一人一岗，一人一职。我所亲历的海外展览公司中，居然有设置专门负责邮件群发的职位，至于像招展和招商这样重要的职位一定是专人专职。而中国的展览公司中一人多职，一人多岗是很常见的惯例，一个项目组三五个人，从宣传、市场、销售、现场、服务、财务需要统统一并搞定。

中国式的经营管理现状要求软件系统必须做到随需而变，所以，制定一套固死流程的业务系统，并不能够适应中国式管理的需求，尤其那种必须先做完A，然后才能做B的系统限制，我们的企业是无法忍受的。众所周知，老外在执行过程中常常很死板，不行就是不行。而对于我们中国人来说，不行就意味着不够意思，既然你不够意思，那我就没有必要对你够意思。这几乎是中国人之间普遍的默契，也是中国式管理的典型特征之一。

那这种管理方式究竟好不好呢？我不知道，但很实用。尤其是当你带领中国团队，或是面临中国客户的时候，甚至不得不这样去做，这个就是现实。我们在研发软件系统的时候，也要面对这一现实，不能避实就虚，去建一个空中楼阁、象牙塔。不能空谈理想，愿望很美好，现实更重要。

在中国式企业的内部管理中，最常见的现象之一就是中途换人，如果某一个预期目标的执行效果较差，那一定是人的问题，换人便可解决问题。我们很少去关注企业的业务流程，我们也很少去讨论是不是流程出现了问题。

中华名族历来就是一个期待英雄的名族，从秦皇汉武、唐宗宋祖，到孙中山、毛泽东无一不是在万众期待中出现的英雄人物。我们的企业也是一样的，联想和柳传志、海尔和张瑞敏、华为和任正非、阿里巴巴和马云，这些概念都是几乎同时出现的，而我们可能很少知道诺基亚、IBM、奔驰这些企业的主帅是谁。所以对于我们来说，那个英雄有没有出现，是决定一个企业发展的最为重要的关键因素。而流程、软件、管理则统统次之，软件是为人服务的，所以完全没必要让一套软件去管住人天马行空的思维，软件系统存在的意义是帮助我们去解决那些简单重复的劳动，或是需要复杂计算的结果，亦或是提醒协助的工具等等而已。因为我们讨厌被管理，我们更关注结果，并不重视过程。

正如一位伟人所说：不管白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫。

与己而言，则希望以后能多多拓展一些海外的展览企业客户，能够有更多的机会去体会西方管理思想的精髓。

一月 7, 2011 · admin · No Comments
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以展看社会

会涉假之骗展行为

          近日有消息报道山东潍坊一家食品机械企业最近半个月，连续收到6个展览会的邀请函，而且都是一些知名城市的行业展览会，比如“中国（上海）食品加工设备展览会”、“北方食品机械贸易博览会”等，但是网上并没有这些展览会的任何信息，让企业感到困惑不已。  

          3月21日，某报记者从工商部门了解到，最近一段时间有不少中小企业老板咨询关于行业展览会的消息，其中不乏一些无中生有的展会。工商部门提醒，最近各地的展会比较集中，企业要提防借贸易展会名义进行的诈骗。

        令我们担忧的是相关部门为何只是提醒而非采取应对措施？为何不斩草除根、治标治本？或许相关部门身处“有心报国，无力回天”的尴尬境地吧。 

         俗话说顾客是上帝是衣食父母，既然招展企业是靠参展商来“吃饭”的，那么他们欺骗顾客做“臭”行业，让参展商闻展就汗颜，企业不是自断其路，自毁前程么？

        权威资料表明，展会的利润在20－25％之间，因此，一些不法分子混进市场，进行诈骗活动。现象一：卷钱走人。比如，某会展公司在收取参展商的押金后，在展会开幕前几天却神秘失踪，大有携款潜逃的嫌疑。现象二：名过其实。很多的展会四处宣传，大打虚假夸大的广告，称其展会规模之多大，参展商之多广，结果等参展商和观众到达现场发现之前吹嘘的跟现实南辕北辙。骗展，似乎已成为某些公司某些人的一种生存形势。珠三角地区以广州和深圳为龙头，是我国会展业较为发达的地区，但这里的专业骗展公司，这个月在广州捞一把，下个月又在深圳赚一笔，再下个月又混到东莞，非常猖獗。

         笔者想在此提醒骗展的企业或者个人，世间万物，因果循环，“出来混，早晚是要还的。” 

展会涉假之傍展现象

        与骗展性质同样恶劣的是行业内无序、恶性竞争的同质同期展、山寨展以及傍展现象。如果说“骗展”上演的是“狼来了”的故事，人们最多被骗3次便不会再上当，那么山寨展则是拉大旗作虎皮，挂羊头卖狗肉的把戏。借着品牌展的名气声望，欺世盗名，贪一时之利。

         近两年广州市工商部门的展销会登记数据统计表明，2008年全市共举办展会162个，其中“同期同质展”11宗，涉及安防、茶、动漫、美容美发、汽车、消费品、药品、医疗器械9种类型的26个展会；2009年1月至7月，全市共举办展会86个，其中“同期同质展”6宗，涉及保健品、电力设备、烘焙、美容美发、汽车、汽车用品6种类型的14个展会，约占总办展数量的16%，间隔期均在一个月之内（含一个月）。 

         广州“同期同质展”占比16%，“宠物展”被山寨展逼到走投无路，四处求救；免费大巴开到“广告展”门口大肆揽客；五星级酒店变身整形院，傍展“美博会”……“重复办展”已成为广州市展会市场目前存在的最突出问题。 

        众所周知，一个城市的展会是这个城市的名片、脸面，代表这个城市的形象，企业这种骗展和傍展的行为能糊弄一时，赚点小利，却做坏了市场，甚至丢了毁了举办城市在很多人心中的形象。企业这种损人利己的伎俩败坏行业风气自不用说，相关部门监管不力、行业制度不完善亦难辞其咎。

         企业这种损人利己的行为最终会损人也不利己。古往今来，凡是有所建树的名士贤媛、功成名就的英雄，都必定是历经千辛万苦，百转千回之后取得成绩的。投机取巧的行为就像赌博，投资小、付出少、无需费劲便能在短时间内获益，但来的快也去的快，毕竟靠赌博发家致富只是亿万里挑一的概率。正如巴菲特所说的，投机是少付出能在短期获利、见效的，但是风险很大，而投资则是锁定目标，长年累月、坚持不懈甚至坚定不移的去付出，最终一定会收获且风险小到忽略不计的。那么多的行业巨头能创造不菲成就，他们的实例足以佐证股神的话。那些品牌展国际展靠的是幕后英雄的不断努力和坚定付出。而靠投机取巧靠行骗是扛不住时间的火炼的，三鹿奶粉的丑闻还不够唤醒我们的警惕心吗？

         然而可悲的是中国的绝大多数人都是淌着“投机取巧”的血液。

         有句话说“模仿等于自杀”，这些傍展的行径，或许能获得短暂的、小小的、一次两次的利益，却不能在行业的浪潮中站稳脚步。东施效颦——只是在自爆其短罢了。

        会展这个产业机遇很多，可是机遇是留给有准备有决心肯付出的人，改革开放三十年，会展产业的相关制度还不完善，会展产业只有30岁，它还有很多的不成熟还有很多的不稳定因素，我们要共同努力去维护这个产业的市场，维护这个产业的形象，共同为奠定产业坚实的根基做出努力，只有这样我们才能在这个圈子里踏实的、更好的“混”下去。绝不能做败坏产业风气的事。因为把一个领域的空气污染了，大家都无法呼吸了。

        在这个弱肉强食的社会，企业想更好更长久的生存靠的不是击垮对手，靠的不是江湖骗术，靠的是诚信是创新以及差异化服务，或许在此说“创新”有些老调重弹了，可是往往这些最基本最浅显的道理却是我们最难做到，最容易忽视的根本所在。

         一个产品抓眼球，揪耳朵，不如暖人心；一个人有钱，有名，不如有德。做企业何尝不是“做人”？

一月 6, 2011 · admin · No Comments
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我国展会与欧美展会的差异

       受历史传统、地域和文化因素的影响，世界各国的展览会呈现明显的地域特点，具有各自不同的办展风格。从总体上看，欧美地区展览会的质量、贸易效果和办展水平都高于其他地区，基本代表了当今世界展览业发展的最高水准，我国企业出境参展最多、最集中的也是欧美展览会。

        而欧美展览会在办展方式和展览会风格方面，存在明显的差异，形成各自不同的特点。了解欧美展览会间的不同与区别，有利于进一步做好出国展览工作，在与世界接轨中逐步摸索和形成有中国特色的办展风格。

 
　　欧美展会形成了各自不同的风格和特点，欧洲的展览馆或会展中心一般都由专门的博览局来管理和经营。他们除自己举办展览会，向一些专业协会组织或私有展览公司出租展馆外，有的还拥有自己的专业展览服务部门，可以向其他展览会组织者和参展企业提供相关展览服务，如道具租赁和展馆施工等，这与美国的做法也有很大的不同。

        美国展览场地的所有者与展览会的组织者截然分开，展览馆出租展览场地和设施，没有自己的展览项目，而展览会组织者一般没有自己的展览馆，办展时需要从展览场地的所有者那里租用展览馆和设施。还有就是欧洲绝大多数国家的政府都十分重视展览业的发展，因此欧洲展览业在经济生活中的影响力以及政府对展览业的支持力度常常超过美国。

一月 5, 2011 · admin · No Comments
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互联网助力会展经济提速

　　中国贸促会发布的中国会展经济发展报告对会展行业的发展进行了展望。报告认为，宏观经济的回落态势对中国展览业将产生明显冲击;参展商可能收紧预算，展览会的组织水平不容乐观;会展企业将面临新一轮洗牌，同业竞争更加激烈;展馆建设步伐难以遏制，展馆经营将会面临更大困难;会展毕业生将步出高校，就业前景面临考验。

　　从上面的分析可以看出，09年会展业将面临许多困难，为了应对愈演愈烈的金融海啸，从地方政府到会展企业都纷纷采取积极措施来扶持以及推动会展业的发展。会展业一直没有重视也从没重视的互联网营销即网络营销——将是金融危机中绝处逢生的新营销。

　　不妨看看最新的案例证明：美国总统大选在北京时间2008年11月5日12点出现重要分水岭，民调一路领先的民主党总统候选人巴拉克·奥巴马不负众望，以绝对优势战胜对手麦凯恩，成为美国历史上首位黑人总统。而在此之前的报道中不难发现，这位新的美国总统在进行竞选中运用了起关键作用的网络营销，有消息称，奥巴马85%竞选资金来自网络，作为互联网的会展企业，自然愿意相信没有互联网的支持就没有奥巴马的成功。

　　互联网上对各行业影响最大的平台自然就是行业网站，而行业网站对行业发展的作用有很多：例如行业网站将更多扮演行业的信息化提供商、咨询服务提供商、行业发展趋势的了解窗口、行业人员交流及聚集地、行业技术交流平台等，这将会解决一些行业中存在的大问题，企业的交流合作将更加频繁，为行业的发展壮大作出更大的贡献。其存在的价值将会更多地获得行业协会、政府相关单位、企业高层的认可。如中国化工网，建有包括25000多家化工企业，20多万条产品记录的国内最大的化工专业数据库;建有包含行业内上百位权威专家的专家数据库;每天新闻资讯更新量上千条，中国化工网推动了互联网和化工两个行业的互动发展。还有如房地产行业的搜房网，钢铁行业的我的钢铁网，服装行业的中国服装行业网等等，这些行业网站在自身发展的基础上都对各自所在行业的信息化进程以及行业经济的发展起了不可忽视的作用。

　　再看看会展行业在互联网上的应用，来谈谈会展的信息化进程。在中国各行业划分上连“会展”这个行业划分都找不到。如果在座的各位来宾曾在互联网上为自己的企业注册或者发布信息，那么只能在机械、工业、农林牧渔、服饰、化工等等行业中选取一种，因为没有会展这种行业选择。从这里可以简单看出互联网对会展业的关注度很低，也能反衬出会展对互联网的重视力度是很小的。

　　做企业的，都需要推广企业，也就是要打造企业品牌。要论推广，不可否认的是——没有比互联网更廉价又更有效的平台了。互联网上一夜成名的人或者企业比比皆是，也许别人或者您自己写的一篇文章、一个观点就能使亿万的网民认识和关注您或者您的企业。如何让更多的人知道和了解一个人或者一个企业，最简单的事情就是曝光!最大程度的曝光!互联网上有很多的企业以及他的领导者都会通过互联网上的各种资讯新闻或者一些博客、软文网站平台不遗余力做宣传。

　　无论是哪种行业也包括会展业，无论如何谈会展是多传统的行业，但现在乃至未来的时代都是互联网的时代。现在已经加入会展这个行业的80后和正在或者将要加入这个行业90后获得行业资讯以及会展知识的途径最多的还是通过互联网，这就是一种必然的发展趋势。

　　在其他行业，为了做有效、廉价的推广，都出现了很多网络平台，如互联网的各站长网，各行业的专家平台等等。这些平台的作用就是让各行业的专家和企业家把自己在行业内的多年的经验和见解通过互联网传递开来，让更多的人了解专家们的思想，了解专家们所在行业的特性。为已在某行业内工作的人士一个提升的机会，或者为想进入某行业的人士提供一盏指路灯。这对于专家本身，或者企业的宣传乃至人们对某行业的了解都有不可忽视的推动作用。

　　而在会展行业，像这样的专家平台现在根本没有。为什么呢?首先说说会展自己的网站，一是行业内的网站没有这样的平台，没有设置会展专家这样的栏目，让会展业内的专家们有很好的发表自己的见解的地方;二是会展专家本身就根本没有想到把自己的精彩论点让更多的会展人去欣赏、去了解、去学习。现在凹凸会展网就是一个这样的平台。

　　还有就是一些专业的营销平台，如艾瑞网，这个网站现在是国内最专业的行业分析平台。就像这么一个平台，它分析了许多行业的发展状况，可在网站搜一搜关于会展的资讯或者行业分析、报告，不超过10篇，如果会展业的专家们多重视一些，会展在互联网上的影响力会更大，会展经济也会因此而提速。

　　如果会展人自己本身都不重视互联网对会展经济发展的推动作用，那么反过来互联网也难以助力会展经济的有效发展。而要使会展业能重视互联网，必须自上向下推动，希望本行业的各领导、专家、企业老总们为会展能在互联网上占的重要的一席之地，加强对互联网的重视。

会展网：李剑峰

一月 4, 2011 · admin · No Comments
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会展网络媒体的好处

　这个春天莺飞草长，欣欣向荣，这个春天也多事烦忧，让人有种如鲠在喉、大吐苦水的冲动，这不，本站一个编辑近两天一直在苦恼如何才能让客户真正意识到会展网络媒体的好处。作为一名从事网络媒体新闻工作的“圈里人”，或许可以试谈一下自己置身其中的体会和浅显的理解，对或者错，交予各位评说。

　　什么是会展网络媒体？

　　所谓会展网络媒体，我个人的理解是传统会展行业与电子商务以及网络媒体的一个有效结合，它集会展行业信息、网络展览、电子商务以及企业、展会宣传推广等多项功能于一体，并通过多媒体的形式给充分展示出来，以提高展会、产品和企业的知名度与美誉度等。

　　对传统会展行业来说，会展网络媒体是一种创新模式的网络媒体，是一种竞合关系，可以实现优势互补，达到双赢的效果。

　　会展网络媒体的好处：

　　第一，轻松实现优势互补。

　　先来说说传统会展业的好处，传统会展业可以让买家在特定的时间，实际的地点看到或触摸到真实存在的实物商品，可以比较容易地分辨出其优劣，也可以使买家和卖家进行面对面的交谈，参加信任度和诚信度，增强交易的成功率。

　　这些立竿见影的效果是网络平台一时半刻所无法实现的，是网络媒体宣传难以具备的优势，但是这种传统的展会面谈的对象以及所涉及的资源有限，而网络宣传拥有最有活力的消费群体，其时效性强、容量大、覆盖面广等优点正好可以弥补传统会展业的这些劣势。通过一个网络平台，网络媒体可以不限时间、不限场地，不限人数和商品数量等来深耕一个会展项目，让它海纳百川，纵深性地不受限制的发展。

　　第二，会展网络媒体表现形式多样，可以多方面、交互性地宣传一个企业或者展会。

　　网络宣传是多维的，可以将文字、图像和声音有机的组合通过视频、策划等方式传递信息，对自己感兴趣的产品信息或者企业，客户只需要轻点一下鼠标，便可了解详细信息，为买家和卖家搭成一座最便捷的沟通桥梁。

　　另一方面，网络媒体交互性强的优势，还可以使厂商及时收集到用户的反馈信息，对相关数据进行完善的统计，以便及时地做出应对市场变化的最佳策略。

　　第三，会展网络媒体成本低。

　　会展网络媒体宣传与其他媒体相比较，宣传费用较为低廉，远远低于传统宣传媒体。拿凹凸会展网来说，一个专题展会的宣传费用不过区区1000元，其宣传时间长达一月，主页内容还可以随企业经营决策的变更而更新，而它的覆盖率、宣传效果等都可以通过点击率、流量量等一目了然。

　　因而，对会展行业来说，会展网络媒体的好处是显而易见的，是具有优势互补和双赢等明显效果的创新模式媒体。

一月 4, 2011 · admin · No Comments
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会展行业网站也需要WEB2.0

        伴随着会展业市场化改革和对外开放进程的深化。越来越多的会展企业已经认识到，单纯凭靠以往的经验已经不足以应对日趋严峻的竞争环境，能否系统掌握会展活动运行规律、能否运用前瞻性的思维来组织和经营展览会已经成为会展企业能否赢得竞争的关键因素。而且会展行业各相关企业对会展信息、会展服务信息、会展资讯信息的需求量越来越大，希望得到信息的速度能准确而快速。

         而电子商务是信息化与经济结合的产物，是利用广泛发展的信息化应用服务，深度挖掘会展经济价值的重要手段；电子商务服务商是为企业间提供交易平台的，像这样的群体正是会展公司的客户和推广的对象；电子商务网有可观的客户量和知名度及其带来的增值服务。

        会展一旦电子商务化，那自然不能不提到WEB2.0。web2.0核心–是让用户参与到网站所有环节中，这是一种网站运营思路的转换。会展传统网站都是把所有资讯、信息推给所有会展行业各类企业，让企业无法选择。而web2.0则是邀请企业参与到网站的建设中，在会展行业，有谁能比业内企业更明白自己需要什么样的服务、需要什么样的资讯。而企业一旦愿意参与到网站建设中，网站运营将会更轻松，网站发展更健康。2.0网站是否能够聚集人气，在于网站的亲和力和口碑营销的手段。2.0网站能够增加网站与访客的粘性/亲和力，更容易的获取访问量和贡献的内容。

        而纵观国内会展行业网站，能称的上web2.0的基本上没有。为了更好的分析web2.0在会展网站上的重要性，通过凹凸会展网简单对web2.0表现在何处做个分析。

        资讯：资讯对会展行业有无比重要的作用，对于用户来说，资讯可以让用户更好的了解会展行业未来发展方向，或者可能从中获得商机，甚至国家对本行业发展的导向、政策等；资讯对于网站本身来说，第一，有价值的资讯还可以发布在其他资讯类网站、网络社区等，达到直接宣传网站的目的，高质量的资讯有可能获得其他网站或报刊转载，这样可以进一步获得网站推广的价值；第二，有价值的资讯有助于提高用户对网站的黏性；第三，优秀的资讯频道对于网站来说增加网站的盈利方式，如增加广告，具体资讯内容增加内文广告等等。

        但对于网站平台本身很难得到好的资讯来源，凹凸会展网而借助web2.0的思想让企业参与到资讯体系的建设当中来。凹凸会展网的网站中企业或个人可以自由的向网站提交资讯、新闻，这些新闻经过审核之后会出现在相关的资讯栏目当中（网站首页中的各类资讯栏目中投稿—订阅）。这样网站既获得内容，企业又能在发布新闻中获得自我推广的机会。

        行业资料：行业资料对于会展行业内企业或者技术人员的作用无需多说，而行业资料来源对于网站本身来说也是一个难点。所以凹凸会展网一样鼓励用户参与到行业资料收集和建设中去。

        技术型社区：凹凸会展网不像其他会展网站一样随便建立一个社区，而又无法留住用户，让网站社区处于尴尬的位置，而是建立了一个技术型社区，会展业内人士可以通过社区提出相关会展行业问题，其他会员可以回答，网站则通过聘请会展业内专家给用户解决各种业内问题，提问者可以自行选择自己认为正确的答案。这样加强了网站与会员，会员与会员之间的的交流，这也是web2.0的思想之一。

        合理的积分奖励与消费系统：企业不会无故参与到网站建设中，为了鼓励用户参与进来，必须有一套行之有效的奖励积分系统。网站的积分系统并不只是局限于社区，而是表现在整个网站中。如企业发布新闻、发布供求信息、发布会展信息、发布场馆信息、在社区解决问题、上传行业资料等等都会有积分奖励，而积分到达一定分数时可以换取广告位，甚至还可以换取收费会员资格。这些都是给会员带来确实的好处，让会员积极参与到网站各类活动中。

凹凸会展网：李剑峰

十二月 31, 2010 · admin · No Comments
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什么样的会展人才最走俏

　　近几年，会展业作为蕴藏巨大商机的朝阳产业，对专业会展人才求知若渴，上海世博的召开，使得这种需求更为旺盛，人才缺口巨大。

　　但这巨大的“缺口”，指的并非会展行业的从业人员，而是高素质的会展专才。具体说来，就是中国的会展行业缺“能人”。

　　“好虎一个能拦路，耗子一群全喂猫”， 在大浪淘沙、适者生存的行业竞争里，会展产业是资金、技术、人才密集型的产业，相对其它行业，它对人才的要求更高一筹，它需要的是一个融会贯通、能文又能武的专才或通才，既懂设计、搭建、运输、器材生产及销售等会展辅助性工作，更懂会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划以及会展项目的销售和运营管理工作；他们既有创意，又精通现代经营理念，在语言、公共关系等方面皆具备良好素质。总的来说，他们就是会展行业的一个策划师，他们大多具备丰富的实战经验，熟悉行业情况，擅长实际操作，懂策划，懂营销等。

　　这样的人才在当今的会展市场是稀缺资源，一般都是一些展览公司的老总级别的人物，近年来，他们的身价在稳步上升。在上海等会展业发达的城市，会展专业人才目前的月薪基本都达到了5000元以上。物以稀为贵，即便高薪，也未必能招纳得到这样的贤士。

　　专业的会议或展览会组织人才，各大场馆的管理人才和参展商方面的人才，目前会展行业最为紧缺的人才。但我国会展业从业人员真正经过专业培训的仅占1%，目前大多会展人才是拥有外贸经验和营销经验的替代性人才，师傅带徒弟地学习模式，决定他们一步步摸着石头过河，要成为一个真正的会展行业专才，尚待时日。

　　会展专才的短缺，是我国会展业发展的一个瓶颈，会展人才的培养，任重而道远。

十二月 31, 2010 · admin · No Comments
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